ความช่วยเหลือ

ติดต่อเรา

ส่งอีเมลถึง kaixuan16888@gmail.com หรือเปิด issue ที่ github.com/kax168/contractclear/issues ยินดีรับรายงานข้อบกพร่อง คำแปลที่ผิด และคำขอเพิ่มภาษาใหม่ กรุณาอย่าวางเนื้อหาสัญญาลงใน issue สาธารณะ

คำถามที่พบบ่อย

หลังติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนเครื่อง จะกู้คืน Pro อย่างไร

เปิดหน้าตั้งค่าของส่วนขยาย ใส่อีเมลที่คุณใช้ตอนชำระเงิน แล้วกดกู้คืน Pro การสมัครสมาชิกหนึ่งรายการใช้ได้สูงสุด 3 อุปกรณ์

ระบบแจ้งว่าเอกสารยาวเกินไป ต้องทำอย่างไร

แบ่งสัญญาออกเป็นส่วน ๆ แล้วประมวลผลทีละส่วน เอกสารที่ยาวมากจะสร้างผลลัพธ์เกินกว่าที่การตอบกลับครั้งเดียวจะรองรับได้ นี่เป็นข้อจำกัดตายตัว การลองใหม่ทั้งฉบับจึงไม่ช่วย

ทำไมการจับภาพถึงแจ้งว่าต้องขอสิทธิ์

Chrome ยอมให้ส่วนขยายเห็นเฉพาะหน้าที่คุณเรียกใช้มันอย่างชัดเจนเท่านั้น ให้คลิกไอคอน ContractClear บนแถบเครื่องมือในแท็บนั้นแล้วลองใหม่ หรืออนุญาตสิทธิ์ถาวรเมื่อส่วนขยายเสนอให้ คุณเพิกถอนได้ทุกเมื่อที่ chrome://extensions

อ่าน PDF ที่เก็บอยู่ในเครื่องผมได้ไหม

ได้ — ให้ใช้อัปโหลด PDF แทนการจับภาพหน้าเว็บ Chrome ป้องกันไม่ให้จับภาพหน้าไฟล์ในเครื่อง แต่การอัปโหลดไฟล์ทำงานได้ตามปกติ

สัญญาของผมถูกนำไปฝึกโมเดล AI หรือเปล่า

ไม่ เนื้อหาถูกประมวลผลภายใต้เงื่อนไขระดับแบบชำระเงิน ซึ่งห้ามนำข้อมูลที่ส่งเข้าไปไปฝึกโมเดล ข้อมูลไม่ได้ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราและไม่ได้ถูกเขียนลงล็อกของเรา ดูว่าผู้ให้บริการโมเดลอาจเก็บอะไรไว้เพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดได้ที่[นโยบายความเป็นส่วนตัว](/th/privacy/)

คำอธิบายดูเหมือนจะผิด

เป็นไปได้ นี่คือเครื่องมืออัตโนมัติและมันผิดพลาดได้จริง โดยเฉพาะกับข้อสัญญาที่ไม่ค่อยพบและเอกสารที่สแกนมาไม่ดี ขอให้ใช้มันเป็นจุดตั้งต้นในการตั้งคำถาม ไม่ใช่คำตอบ หากผลลัพธ์แย่ กรุณาแจ้งเรา

รองรับภาษาอะไรบ้าง

สเปน จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม อังกฤษแบบเข้าใจง่าย ญี่ปุ่น เกาหลี เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และโปรตุเกส ถ้าต้องการภาษาอื่นก็บอกได้

ได้รับการคืนเงินแล้วแต่เงินยังไม่เข้า

การคืนเงินเข้าบัตรช้าเพราะขั้นตอนของธนาคาร ไม่ใช่ของเรา เงินถูกปล่อยทันที แต่ธนาคารผู้ออกบัตรมักใช้เวลา 5–10 วันทำการจึงจะบันทึกเข้า และนานกว่านั้นสำหรับบัตรต่างประเทศบางประเภท บางธนาคารจะแสดงเป็นรายการคืนเงินแยกต่างหาก บางธนาคารรายการหักเดิมจะหายไปเลย หากเกิน 15 วันทำการแล้วยังไม่เข้า กรุณาส่งอีเมลมา เราจะติดตามให้

การเรียกเก็บเงิน

จัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้จากหน้าตั้งค่าของส่วนขยาย — กด จัดการการสมัครสมาชิก เพื่อเปิดพอร์ทัลลูกค้าของ Paddle ซึ่งเปลี่ยนบัตร ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ หรือยกเลิกได้ นโยบายการคืนเงินอยู่ที่[หน้าราคา](/th/pricing/)