联系我们
发邮件到 kaixuan16888@gmail.com,或在 github.com/kax168/contractclear/issues 提交 issue。Bug 报告、翻译错误、新增语言的需求都欢迎。请不要把合同内容粘贴到公开的 issue 里。
常见问题
重装或换电脑之后,怎么恢复 Pro?
打开扩展的设置页,输入你付款时使用的邮箱,点「恢复 Pro」。一份订阅最多可在 3 台设备上使用。
提示文档太长,怎么办?
把合同拆成几部分,分别分析。超长文档产生的输出超过单次响应能容纳的上限——这是硬限制,整份重试没有用。
截图提示需要权限,为什么?
Chrome 只允许扩展看到你明确调用过它的页面。在那个标签页点一下 ContractClear 工具栏图标再试,或者在扩展提示时授予常驻权限。这个权限随时可以在 chrome://extensions 里撤销。
能读我电脑里的 PDF 吗?
可以,用「上传 PDF」而不是页面截图。Chrome 会保护本地文件页面不被截图,但上传文件是正常的。
我的合同会被拿去训练 AI 吗?
不会。合同内容在付费层条款下处理,该条款禁止将提交的数据用于模型训练。它不会存储在我们的服务器上,也不会写入我们的日志。模型提供方为滥用检测可能保留什么,见[隐私政策](/zh-cn/privacy/)。
解读结果看起来不对。
确实可能不对。这是一个自动化工具,会出错——尤其是遇到不常见的条款和扫描质量差的文档时。请把它当作提问的起点,而不是答案。发现输出有问题,欢迎反馈。
支持哪些语言?
西班牙语、简体中文、繁体中文、大白话英语、日语、韩语、越南语、泰语、印尼语、菲律宾语、葡萄牙语。需要别的语言可以告诉我们。
账单
在扩展的设置页管理或取消订阅——点管理订阅会打开 Paddle 客户门户,可以更换银行卡、下载发票或取消订阅。退款政策见[价格页](/zh-cn/pricing/)。