Hubungi kami
Kirim email ke kaixuan16888@gmail.com, atau buka issue di github.com/kax168/contractclear/issues. Laporan bug, kesalahan terjemahan, dan permintaan bahasa baru sangat kami terima. Mohon jangan menempel teks kontrak di issue publik.
Pertanyaan umum
Bagaimana memulihkan Pro setelah instal ulang atau ganti komputer?
Buka halaman pengaturan ekstensi, masukkan email yang Anda pakai saat membayar, lalu tekan Pulihkan Pro. Satu langganan berlaku di hingga 3 perangkat.
Analisis bilang dokumen saya terlalu panjang. Sekarang bagaimana?
Bagi kontraknya menjadi beberapa bagian dan proses satu per satu. Dokumen yang sangat panjang menghasilkan keluaran melebihi kapasitas satu respons — ini batas keras, jadi mengulang seluruh dokumen tidak akan membantu.
Penangkapan bilang butuh izin. Kenapa?
Chrome hanya membiarkan ekstensi melihat halaman tempat Anda secara sengaja menjalankannya. Klik ikon ContractClear di bilah alat pada tab itu lalu coba lagi, atau berikan akses tetap ketika ekstensi menawarkannya. Anda bisa mencabutnya kapan saja di chrome://extensions.
Bisakah ia membaca PDF yang tersimpan di komputer saya?
Bisa — gunakan Unggah PDF, bukan penangkapan halaman. Chrome melindungi halaman berkas lokal dari penangkapan, tetapi mengunggah berkas berjalan normal.
Apakah kontrak saya dipakai melatih model AI?
Tidak. Isinya diproses di bawah ketentuan tingkat berbayar yang melarang penggunaan data yang dikirim untuk melatih model. Ia tidak disimpan di server kami dan tidak ditulis ke log kami. Lihat [kebijakan privasi](/id/privacy/) untuk apa yang mungkin disimpan penyedia model demi pemantauan penyalahgunaan.
Penjelasannya kelihatan salah.
Bisa jadi memang salah. Ini alat otomatis dan ia memang keliru — terutama pada klausul tidak lazim dan dokumen hasil pindai yang buruk. Pakailah sebagai titik awal untuk bertanya, bukan sebagai jawaban. Tolong laporkan kalau hasilnya buruk.
Bahasa apa saja yang didukung?
Spanyol, Mandarin sederhana, Mandarin tradisional, Inggris sederhana, Jepang, Korea, Vietnam, Thai, Indonesia, Filipino, dan Portugis. Minta saja kalau Anda butuh bahasa lain.
Penagihan
Kelola atau batalkan langganan dari halaman pengaturan ekstensi — Kelola langganan membuka portal pelanggan Paddle, tempat Anda bisa mengganti kartu, mengunduh faktur, atau membatalkan. Kebijakan pengembalian dana ada di [halaman harga](/id/pricing/).